مقدمة
شراء iPhone جديد ممتع، لكن الخطأ الذي قد يحول التجربة إلى مشكلة هو مسح الهاتف القديم قبل التأكد من وجود نسخة سليمة من بياناتك.
والنسخ الاحتياطي للآيفون أكثر تعقيدًا قليلًا مما يبدو، لأن بعض البيانات تكون داخل iCloud Backup، بينما بيانات أخرى مثل الصور قد تكون متزامنة أصلًا مع iCloud ولا تدخل في ملف النسخة الاحتياطية نفسه.
توضح Apple أن iCloud يحمي البيانات بطريقتين مختلفتين: المزامنة والنسخ الاحتياطي. وفهم الفرق بينهما يمنع الكثير من الأخطاء قبل تغيير الهاتف.
ما الفرق بين iCloud Sync وiCloud Backup؟
هذا أهم جزء في الدليل.
إذا كنت تستخدم iCloud Photos، فإن الصور والفيديوهات تتم مزامنتها مع iCloud بصورة مستقلة، ولذلك لا تُضاف مرة أخرى إلى النسخة اليومية من iCloud Backup.
والفكرة نفسها تنطبق على بعض أنواع البيانات الأخرى التي تستخدم مزامنة iCloud.
أما البيانات الموجودة على الجهاز وغير المتزامنة بصورة منفصلة، فيمكن أن تدخل في iCloud Backup.
لذلك عدم رؤية الصور ضمن حجم النسخة الاحتياطية لا يعني بالضرورة أنها غير محفوظة؛ قد تكون موجودة أصلًا في iCloud Photos.
ماذا يحفظ iCloud Backup؟
وفق وثائق Apple، يمكن أن تشمل النسخة الاحتياطية إعدادات الجهاز وترتيب الشاشة الرئيسية وتنظيم التطبيقات وبيانات تطبيقات لا تتم مزامنتها أصلًا مع iCloud.
كما يمكن أن تشمل الرسائل إذا لم تكن تستخدم Messages in iCloud.
أما عند تشغيل مزامنة الرسائل عبر iCloud، فتتم مزامنتها بصورة مستقلة ولا تدخل في النسخة اليومية بالطريقة نفسها.
الخطوة 1: تحقق من حساب Apple
قبل أي شيء، افتح الإعدادات واضغط اسمك في الأعلى.
تأكد من أنك تعرف الحساب المستخدم، وأن لديك وسيلة للوصول إليه وإتمام المصادقة عند إعداد الجهاز الجديد.
لا تنتظر حتى تمسح الهاتف القديم لتكتشف أنك لا تستطيع إكمال تسجيل الدخول على الجديد.
الخطوة 2: افحص مساحة iCloud
افتح:
الإعدادات > اسمك > iCloud
راجع مساحة التخزين وما يستهلكها.
إذا كانت المساحة منخفضة، توفر Apple قسم Recommended for You في إصدارات النظام المدعومة لاقتراح ملفات أو نسخ قديمة يمكن مراجعتها وحذف غير الضروري منها.
لا تحذف شيئًا مهمًا فقط لإكمال النسخ؛ انقل الملفات المهمة إلى مكان آخر أولًا إذا لزم الأمر.
الخطوة 3: شغّل iCloud Backup
من إعدادات iCloud افتح إعداد النسخ الاحتياطي وتأكد من تشغيل Back Up This iPhone.
ثم نفّذ نسخة احتياطية حديثة قبل عملية النقل.
يفضل أن يكون الهاتف متصلًا بشبكة موثوقة وبالطاقة إذا كانت لديك كمية كبيرة من البيانات.
والأهم: لا تبدأ مسح الهاتف القديم قبل انتهاء العملية.
الخطوة 4: تحقق من تاريخ آخر نسخة
بعد انتهاء النسخ، راجع وقت آخر نسخة احتياطية ناجحة.
إذا كان التاريخ قديمًا، لا تفترض أن كل ما صورته أو حفظته اليوم موجود في النسخة.
هذه الخطوة البسيطة أهم من مجرد رؤية أن خيار iCloud Backup مفعّل.
الخطوة 5: تحقق من الصور بصورة منفصلة
إذا كنت تستخدم iCloud Photos، فالصور والفيديوهات تتم مزامنتها مع iCloud ولا تدخل في النسخة اليومية بالطريقة التقليدية.
لذلك افتح تطبيق الصور وتأكد من انتهاء المزامنة قبل مسح الجهاز.
إذا كنت لا تستخدم iCloud Photos، فتقول Apple إن iCloud Backup قد يتضمن الصور والفيديوهات الموجودة على الجهاز.
وهنا يظهر سبب أهمية معرفة إعدادات جهازك بدل افتراض أن جميع أجهزة iPhone تنسخ البيانات بالطريقة نفسها.
الخطوة 6: لا تنسَ تطبيقات الطرف الثالث
بعض التطبيقات تحفظ بياناتها في خوادمها، وبعضها يعتمد على iCloud، وبعضها لديه آلية نسخ خاصة به.
تطبيق مراسلة أو تطبيق مصادقة أو برنامج عمل حساس قد يحتاج إلى خطوات إضافية قبل تغيير الجهاز.
لذلك راجع تحديدًا التطبيقات التي تحتوي على بيانات لا يمكنك إعادة إنشائها بسهولة.
انتبه إلى تطبيقات المصادقة الثنائية
إذا كنت تستخدم تطبيقًا لتوليد رموز 2FA، تأكد من طريقة نقل الحسابات أو وجود رموز استرداد قبل مسح الهاتف.
فقدان الصور مزعج، لكن فقدان وسيلة الدخول إلى حسابات العمل والبريد قد يكون أكثر إزعاجًا بكثير.
الخطوة 7: احتفظ بنسخة ثانية للبيانات التي لا تحتمل خسارتها
النسخ السحابي مريح، لكنه لا يمنعك من الاحتفاظ بنسخة إضافية من الملفات شديدة الأهمية.
إذا كانت لديك صور عائلية لا توجد منها نسخة أخرى أو مستندات عمل مهمة، احتفظ بنسخة مستقلة على كمبيوتر أو وحدة تخزين موثوقة.
قاعدة جيدة للبيانات المهمة هي ألا تجعل جهازًا واحدًا أو خدمة واحدة المكان الوحيد الذي توجد فيه.
هل iCloud Backup ينسخ كل شيء؟
لا، وهذه نقطة يجب أن تكون واضحة.
Apple تفرق بين المعلومات التي تتم مزامنتها مع iCloud والمعلومات التي تدخل في Backup.
فمثلًا، عند استخدام iCloud Photos تكون مكتبة الصور متزامنة بالفعل، لذلك لا تحتاج إلى تكرارها داخل النسخة الاحتياطية اليومية.
الأمر مشابه لبعض البيانات المخزنة في iCloud Drive.
لماذا حجم النسخة أصغر من مساحة الهاتف؟
لأن النسخة الاحتياطية ليست صورة حرفية لكل بايت موجود على الجهاز.
بعض المحتوى موجود أصلًا في السحابة، وبعض التطبيقات يمكن إعادة تنزيلها، وبعض البيانات تتم مزامنتها بطرق منفصلة.
لذلك هاتف يستخدم 200GB لا يعني تلقائيًا أنك تحتاج إلى ملف iCloud Backup حجمه 200GB.
كيف تقلل حجم النسخة الاحتياطية؟
Apple تسمح بإيقاف نسخ بيانات بعض التطبيقات التي لا تحتاجها، وكذلك حذف نسخ احتياطية قديمة لأجهزة لم تعد تستخدمها.
لكن لا توقف النسخ لتطبيق لمجرد أن حجمه كبير قبل معرفة ما الذي ستفقده.
السؤال الصحيح ليس «كم أستطيع توفيره؟»، بل «هل أستطيع إعادة هذه البيانات إذا فقدتها؟».
لا تمسح الهاتف القديم فور وصول الجديد
حتى بعد إنشاء نسخة احتياطية، أفضل إجراء عملي هو الاحتفاظ بالهاتف القديم دون مسحه إلى أن تتأكد من أن الجديد يعمل كما ينبغي.
افحص الصور وجهات الاتصال والرسائل والملاحظات والتطبيقات المهمة، وجرب تسجيل الدخول إلى الحسابات الأساسية.
بعد أن تتأكد من انتقال ما تحتاج إليه، يصبح مسح القديم أكثر أمانًا.
قبل بيع iPhone: قائمة تحقق أخيرة
تأكد من وجود نسخة حديثة، ومن اكتمال مزامنة الصور، ونقل تطبيقات المصادقة والحسابات الحساسة، ونجاح تشغيل الهاتف الجديد.
ثم سجّل الخروج واتبع إجراءات Apple المناسبة لمسح الجهاز وإعداده للمالك الجديد.
ولا تسلّم الهاتف لمشترٍ وفيه بياناتك الشخصية حتى لو أخبرك أنه سيقوم بمسحه بنفسه.
ماذا عن Apple Watch؟
هناك تفصيل مفيد لمن يستخدم الساعة.
توضح Apple أن نسخة Apple Watch الاحتياطية تدخل ضمن نسخة iPhone الاحتياطية.
ومع ذلك، اتبع خطوات نقل وإقران الساعة المناسبة عند الانتقال إلى iPhone الجديد، خصوصًا قبل التخلص من الهاتف القديم.
الخلاصة
النسخ الاحتياطي الصحيح للآيفون لا يعني فقط الضغط على زر Back Up Now.
تحقق من حسابك، ومساحة iCloud، وتاريخ آخر نسخة، وحالة مزامنة الصور، وتطبيقات المصادقة والبيانات التي تستخدم آليات نسخ مستقلة.
والقاعدة الذهبية بسيطة: لا تمسح iPhone القديم حتى ترى بياناتك المهمة تعمل فعليًا على الجهاز الجديد.
أسئلة شائعة
هل iCloud Backup يحفظ الصور؟
إذا لم تستخدم iCloud Photos، فقد تدخل الصور والفيديوهات في النسخة. أما عند تشغيل iCloud Photos فتتم مزامنتها بصورة مستقلة ولا تُكرر داخل النسخة اليومية.
هل الرسائل موجودة في النسخة الاحتياطية؟
إذا لم تكن Messages in iCloud مفعلة، يمكن أن تدخل الرسائل في iCloud Backup. عند تفعيلها تتم مزامنتها مع iCloud بصورة مستقلة.
هل يمكن حذف النسخ القديمة لتوفير المساحة؟
نعم. تسمح Apple بحذف نسخ الأجهزة القديمة أو إيقاف نسخ تطبيقات لا تحتاج إليها، لكن تأكد من عدم حاجتك إلى البيانات قبل حذفها.
ماذا يحدث إذا امتلأت مساحة iCloud؟
يمكنك مراجعة توصيات إدارة التخزين وحذف المحتوى غير الضروري أو تغيير خطة التخزين. وتشمل أدوات الإدارة الصور المكررة والملفات والرسائل والمرفقات والنسخ القديمة بحسب ما هو موجود في حسابك.
هل نسخة Apple Watch منفصلة؟
تقول Apple إن نسخة الساعة الاحتياطية تدخل ضمن نسخة iPhone.
المصادر: شرح Apple الرسمي لما يتضمنه iCloud Backup، ودليل Apple لإدارة مساحة iCloud.